Service client

prox-eng-1.svgRéactivité

La réactivité est pour nous le maitre mot de la réussite. Toutes les demandes de devis faites sur notre site sont traitées dans les 2h (pendant les heures d’ouverture). Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter des réponses qualitatives au meilleur prix. 

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eco-eng-2.svgProximité

Une question technique ? Contactez-nous sans plus attendre, nos techniciens dotés de longues années d’expérience dans le métier ne manqueront pas de vous apporter toutes les réponses à vos interrogations. Chacun étant spécialisé dans son domaine d’activité.

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eco-eng-3.svgUn service sur mesure

Vous ne trouvez pas un produit sur notre site ? Nos équipes se plient en quatre pour faire toutes les recherches nécessaires hors catalogue. Nos longues années de partenariat avec les meilleurs fabricants, nous permettent de vous apporter des solutions à toutes vos demandes les plus pointues que ce soit dans le domaine du BTP ou de l’industrie. 

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eco-eng-4.svgService SAV optimal

En cas de soucis matériel, de panne ou de dysfonctionnement, ECHAMAT KERNST reste le partenaire de ses clients et prend en charge tous les SAV possibles.  L’objectif restant de fournir une prestation rapide et de qualité.

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